Regali personalizzati made in Germany Spedizioni sicure Pagamento sicuro con PayPal e carta di credito

Costi di spedizione, tempi di consegna e pagamento


1. Spedizione standard

La maggior parte dei nostri prodotti sono pronti per la spedizione entro 24 ore. Alcuni prodotti richiedono invece un tempo di produzione più lungo. Il tempo di produzione esatto verrà mostrato nel carrello al momento dell’ordine, nei dettagli del prodotto o nell'elenco dei prodotti. Si prega di notare che i tempi di consegna vengono stabiliti dal corriere con cui collaboriamo. Non ci prendiamo la responsabilità per eventuali imprevisti legati al trasporto.

1.1 Condizioni d’invio
L’invio dell’ordine avviene solamente durante i giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì). Le condizioni perché l’ordine venga inviato sono:

  • ricezione completa del pagamento
  • indirizzo di consegna completo e corretto

1.2 Servizio di spedizione
La spedizione avviene per posta all'interno del paese e all'estero tramite la Deutsche Post AG.

  • pacchetti e pacchettini all'interno del paese tramite DHL
  • pacchetti e pacchettini all'estero tramite UPS
  • Spedizione Express all'interno del paese tramite DHL Express

1.3 Spedizione per ordini con pagamento tramite bonifico
Secondo la nostra esperienza, la completa ricezione del pagamento per ordini pagati con bonifico dura 2-4 giorni lavorativi in base all'istituto di credito. L’invio dell’ordine si prolunga di conseguenza.

1.4 Controllo qualità
Se, nonostante il nostro severo controllo qualità, non sei soddisfatta/o del prodotto che hai ricevuto, questo verrà nuovamente prodotto. In tal caso, i tempi di consegna aumenteranno di un giorno lavorativo. In caso di difficoltà di consegna a lungo termine, sarete informati dal nostro servizio clienti. Si prega di notare che i tempi di consegna vengono stabiliti dal corriere con cui collaboriamo. Non ci prendiamo la responsabilità per eventuali imprevisti legati al trasporto.

1.5 Spedizione di prodotti in quantità uguali o superiori ai 50 articoli
Il tempo di produzione aumenta di conseguenza per quantità d'ordine di 50 o più articoli. Si prega di richiedere i tempi di consegna esatti all'indirizzo mengenanfragen@personello.com.

1.6 Costi di spedizione
Le spese di spedizione verranno calcolate in base al peso e alla quantità degli articoli ordinati. È possibile visualizzare le spese di spedizione direttamente nel carrello prima del pagamento. Prima di confermare l'ordine, controlla la correttezza e la completezza dei dati e, in particolare, verifica che l'indirizzo di consegna sia stato inserito correttamente. Questo è l'unico modo per assicurarsi di avere una consegna senza problemi. 


2. Dazi doganali e tasse d'importazione

Per le spedizioni verso paesi extraeuropei saranno calcolati i dazi doganali e le tasse di importazione. Questi sono a carico del cliente. Personello non può influenzare le aliquote fiscali, né può fornire stime relative all'ammontare delle imposte. Ulteriori informazioni sono disponibili su ec.europa.eu , oppure su ezv.admin.ch per i residenti in Svizzera e presso le autorità doganali locali.


3. Pagamento

Il prezzo totale del tuo ordine (prezzo unitario/articolo + spese di spedizione) viene calcolato e indicato direttamente nel tuo carrello. Il pagamento del tuo ordine può essere effettuato tramite carta di credito, PayPal o bonifico bancario.


4. Paesi di consegna

Consegniamo nei seguenti paesi:

  • Italia
  • Germania
  • Svizzera
  • Austria
  • Belgio
  • Repubblica Ceca
  • Danimarca
  • Finlandia
  • Francia
  • Ungheria
  • Irlanda
  • Liechtenstein
  • Lussemburgo
  • Monaco
  • Paesi Bassi
  • Norvegia
  • Polonia
  • Portogallo
  • Spagna
  • Regno Unito
  • Svezia

5. Condizioni Genrali di Contratto

Clicca qui per i nostri Condizioni generali di contratto.