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Informativa sulla privacy in base al Regolamento generale sulla protezione dei dati

1) Informazioni sulla raccolta di dati personali e dati di contatto del responsabile del trattamento


  • 1.1 Ti ringraziamo per aver visitato il nostro sito e per l'interesse dimostrato. Qui di seguito desideriamo informarti su come vengono gestiti i tuoi dati personali nell'ambito dell'utilizzo del nostro sito web. Per dati personali s'intendono tutti i dati che permettono di identificare personalmente l'utente.
  • 1.2 Il responsabile del trattamento dei dati forniti all'interno del nostro sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) è:

    Personello GmbH
    Zum Lokschuppen 1
    66424 Homburg, Germania
    Tel.: +496841-979137
    Fax: +496841-979215
    E-Mail: service@personello.com

    Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o unitamente ad altri, determina le finalità e gli strumenti dell'elaborazione di dati personali.
  • 1.3 Il responsabile del trattamento ha designato per il presente sito web un incaricato per la protezione dei dati reperibile ai seguenti recapiti:

    Simone Bäcker
    Zum Lokschuppen 1
    66424 Homburg, Germania
    Tel.: +496841-979140
    E-Mail: datenschutz@personello.com
  • 1.4 Per ragioni di sicurezza e ai fini della trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al responsabile), questo sito web impiega una crittografia SSL o TLS. La trasmissione crittografata si riconosce dalla barra del browser, dove l'indirizzo del sito è preceduto da "https://" e dall'icona del lucchetto.

2) Raccolta dei dati in caso di visita al nostro sito web

Con l'utilizzo puramente informativo del nostro sito web, vale a dire senza effettuare alcuna registrazione o trasmettere informazioni in altro modo, vengono tracciati unicamente i dati trasmessi dal browser dell'utente al nostro server (i cosiddetti "file di log del server"). Quando l'utente accede al nostro sito web, rileviamo i dati tecnicamente necessari per la visualizzazione del sito stesso, ovvero:

  • Quale pagina è stata visitata
  • Data e ora al momento dell'accesso
  • Dimensioni dei dati inviati in Byte
  • Fonte/riferimento da cui l'utente è giunto al sito
  • Browser utilizzato
  • Sistema operativo utilizzato
  • Indirizzo IP utilizzato (eventualmente in forma anonimizzata)

Il trattamento avviene conformemente all'art. 6 c.. 1 let. f del RGPD sulla base del nostro legittimo interesse al miglioramento della stabilità e della funzionalità del nostro sito web. È da escludersi la cessione o qualsiasi altro utilizzo dei dati. Qualora dovessero emergere indizi concreti di uso illecito, ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare i file di log del server in un momento successivo.


3) Cookie

Per rendere più interessante la visita del nostro sito web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, su alcune pagine facciamo uso dei cosiddetti "cookie", ovvero piccoli file di testo che vengono salvati sul computer dell'utente. Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono cancellati automaticamente alla fine della sessione di navigazione quando il browser viene chiuso (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie restano sul computer dell'utente e consentono, a noi o a nostre società partner (cookie di fornitori terzi), di riconoscere il browser dell'utente alla visita successiva (cookie permanenti). Con l'utilizzo di cookie, vengono raccolte ed elaborate in maniera individuale determinate informazioni sull'utente come dati del browser, dati relativi all'ubicazione e valori di indirizzo IP. I cookie permanenti vengono cancellati automaticamente dopo un periodo prestabilito, variabile a seconda del cookie.

In parte, i cookie servono a semplificare, mediante la memorizzazione di impostazioni, il processo di ordinazione (ad es. ricordando il contenuto di un carrello virtuale durante una successiva visita al sito web). Laddove attraverso singoli cookie da noi implementati vengano elaborati anche dati personali, il trattamento avviene conformemente all'art. 6 c.. 1 let. b del RGPD ai fini dell'esecuzione del contratto oppure conformemente all'art. 6 c. 1 let. f del RGPD con lo scopo di garantire il nostro legittimo interesse al miglioramento della funzionalità del sito web e un'esperienza di visita più efficiente e piacevole per il cliente.

Collaboriamo con partner pubblicitari che ci aiutano a rendere più interessante la nostra offerta internet. Per questo, durante la visita al nostro sito web, sul disco rigido dell'utente vengono memorizzati anche cookie di società partner (cookie di fornitori terzi). L'uso di tali cookie e l'entità delle informazioni raccolte sono trattati singolarmente e separatamente nei paragrafi a seguire.

L'utente può impostare il browser in modo tale da essere informato sulla memorizzazione dei cookie e poter decidere caso per caso se accettarli o meno oppure escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale. Ogni browser gestisce le impostazioni dei cookie in maniera differente. La procedura per modificare le impostazioni dei cookie è descritta nel menù di aiuto di ciascun browser ed è consultabile ai seguenti link:

La mancata accettazione dei cookie potrebbe limitare la funzionalità del nostro sito web.


4) Presa di contatto

  • 4.1 Invito alla valutazione tramite Trusted Shops Qualora l'utente, durante o successivamente alla procedura di ordinazione, abbia prestato espresso consenso conformemente all'art. 6 c. 1 let. a del RGPD, il suo indirizzo e-mail sarà trasmesso alla piattaforma di valutazione Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia, Germania (www.trustedshops.de) allo scopo di inviargli un'e-mail con la richiesta di valutazione. L'utente potrà revocare in qualsiasi momento il consenso inviandone comunicazione al responsabile del trattamento dei dati o alla piattaforma di valutazione.
  • 4.2 Qualora l'utente ci contatti (ad es. tramite il modulo di contatto o via e-mail), avrà luogo la raccolta dei suoi dati personali. I dati personali raccolti in caso di compilazione del modulo di contatto sono indicati sul modulo stesso. Tali dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste dell'utente, per contattarlo e per le operazioni di carattere tecnico correlate. Fondamento giuridico per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste dell'utente conformemente all'art. 6 c. 1 let. f del RGPD. Qualora la presa di contatto da parte dell'utente sia finalizzata alla conclusione di un contratto, un ulteriore fondamento giuridico per il trattamento dei dati è fornito dall'art. 6 c. 1 let. b del RGPD. Una volta evasa la richiesta, i dati dell'utente verranno cancellati. Ciò avverrà solo una volta chiarito in via definitiva il contenuto della richiesta, e sempre che non sussistano obblighi di legge relativi alla conservazione dei dati.
  • 4.3 Uso d'un sistema di ticketing via e-mail : Zendesk Utilizziamo il sistema di ticketing via e-mail Zendesk, una piattaforma di assistenza clienti fornita da Zendesk International Ltd, 55 Charlemont Place, Saint Kevin's, Dublin D02 F985, Irlanda ("Zendesk") per elaborare le richieste dei clienti. Se gli utenti del nostro sito web fanno richieste di contatto via e-mail, queste vengono memorizzate e organizzate nel sistema di ticket per consentire l'elaborazione cronologica e per migliorare l'esperienza del servizio. Gli utenti possono sempre visualizzare lo stato attuale dell'elaborazione della loro richiesta tramite il numero di ticket assegnato individualmente. Esclusivamente per l'organizzazione delle richieste e il loro trattamento, i dati personali sono raccolti come previsto nella richiesta, ma in ogni caso nome, cognome e indirizzo e-mail, trasmessi a Zendesk, memorizzati lì e letti. La base giuridica per l'elaborazione di questi dati è il nostro legittimo interesse nella progettazione efficiente del nostro servizio clienti, nella risposta più rapida possibile alla vostra richiesta e nell'ottimizzazione della nostra offerta di servizi ai sensi dell'art. 6 comma 1 lit. f DSGVO. Abbiamo concluso un accordo di elaborazione degli ordini con Zendesk, con il quale obblighiamo Zendesk a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi. I dati personali possono essere trasferiti ai server di Zendesk Inc. negli Stati Uniti. Per tali trasferimenti di dati, Zendesk segue regole interne vincolanti per la protezione dei dati (Binding Corporate Rules - BCR), che sono state riconosciute dall'autorità irlandese per la protezione dei dati come garanzie adeguate per il rispetto degli standard europei di protezione dei dati. I suoi dati saranno cancellati una volta che avremo completato l'elaborazione della sua richiesta. Questo è il caso quando le circostanze indicano che la questione in questione è stata definitivamente chiarita e a condizione che non ci siano obblighi statutari di conservazione in senso contrario. Per maggiori informazioni sulla politica della privacy di Zendesk, visita https://www.zendesk.it/company/customers-partners/privacy-policy/
  • 4.3 Utilizzo di un sistema di chat dal vivo : Zendesk (ex Zopim) Questo sito web utilizza le tecnologie di Zendesk International Ltd., 55Charlemont Place, Saint Kevin's, Dublino D02 F985, Irlanda ("Zendesk") per generare dati pseudonimizzati ai fini dell'analisi web e per far funzionare il sistema di chat dal vivo, che consente la risposta di Le richieste di supporto vengono utilizzate, raccolte e archiviate. I profili di utilizzo possono essere creati da questi dati pseudonimizzati con uno pseudonimo. I cookie possono essere utilizzati. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente nella cache del browser Internet del visitatore. I cookie consentono, tra l'altro, di riconoscere il browser Internet. Se le informazioni raccolte in questo modo riguardano una persona, vengono elaborate ai sensi dell'articolo 6 (1) (f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a un servizio clienti efficace e all'analisi statistica del comportamento degli utenti a fini di ottimizzazione. I dati raccolti con le tecnologie Zendesk non verranno utilizzati per identificare personalmente il visitatore di questo sito Web e non verranno uniti ai dati personali relativi al portatore dello pseudonimo senza il consenso separato dell'interessato. Per evitare la memorizzazione dei cookie di Zendesk, è possibile impostare il browser Internet in modo tale che i cookie non possano più essere archiviati sul computer in futuro o che i cookie già archiviati vengano eliminati. La disattivazione di tutti i cookie può tuttavia significare che alcune funzioni del nostro sito Web non possono più essere eseguite. È possibile disattivare in qualsiasi momento la raccolta e l'archiviazione dei dati allo scopo di creare un profilo utente pseudonimizzato con effetto futuro inviandoci la propria opposizione in modo informale via e-mail all'indirizzo e-mail indicato nelle note legali.
    Abbiamo concluso un accordo di elaborazione dei dati con Zendesk, con il quale obblighiamo Zendesk a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi. I dati personali possono, se necessario, essere trasmessi ai server di Zendesk Inc. negli Stati Uniti. Per tali trasferimenti di dati, Zendesk segue regolamenti interni vincolanti sulla protezione dei dati (Binding Corporate Rules - BCR), che sono stati riconosciuti dall'autorità irlandese per la protezione dei dati come garanzie adeguate per il rispetto degli standard europei di protezione dei dati. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Zendesk sono disponibili su https://www.zendesk.it/company/agreements-and-terms/privacy-policy/

5) Trattamento dei dati ai fini dell'esecuzione di un contratto

In base all'Art. 6 c. 1 let. b del RGPD, i dati personali possono inoltre essere raccolti ed elaborati qualora l'utente li fornisca ai fini dell'esecuzione di un contratto o dell'apertura di un account cliente. I dati personali dell'utente raccolti sono indicati nei rispettivi moduli di inserimento dei dati. È possibile cancellare il proprio account cliente in qualsiasi momento inviando un messaggio all'indirizzo del responsabile sopra indicato. I dati forniti dall'utente vengono memorizzati e utilizzati ai fini dell'esecuzione del contratto. A esecuzione del contratto avvenuta o all'atto della cancellazione del proprio account cliente, i dati dell'utente saranno bloccati in ragione dei termini di conservazione previsti dalle disposizioni tributarie e di diritto commerciale e, decorsi tali termini, cancellati, ad eccezione dei casi in cui l'utente non abbia prestato espresso consenso al loro ulteriore utilizzo o la nostra azienda si riservi espressamente l’ ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge, di cui provvediamo a informare esaurientemente qui di seguito.


6) Utilizzo dei dati dell'utente per pubblicità diretta

  • 6.1 Iscriviti alla nostra newsletter elettronica via e-mail Se l'utente decide di iscriversi alla nostra newsletter elettronica, riceverà regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per le finalità connesse all'invio della newsletter è l'indirizzo e-mail dell'utente. L’inserimento di altri dati è facoltativo e serve unicamente per personalizzare la comunicazione. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura Double Opt-in. Ciò significa che l’utente riceverà la newsletter elettronica solo dopo aver confermato espressamente il proprio consenso all’invio della stessa. Egli riceverà pertanto un'e-mail di controverifica in cui gli verrà richiesto di confermare di voler in futuro ricevere la newsletter convalidando la propria iscrizione con clic su un apposito link.
    Cliccando sul link di conferma, l'utente fornisce il consenso all'utilizzo dei propri dati personali conformemente all'art. 6 c. 1 let. a del RGPD. Con l'iscrizione alla newsletter la nostra società memorizza l'indirizzo IP dell'utente registrato dall'Internet Service Provider (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione; tutto ciò ai fini della tracciabilità futura in caso di abuso dell'indirizzo e-mail dell'utente stesso. I dati raccolti contestualmente all'iscrizione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per messaggi pubblicitari nell'ambito della newsletter. L'utente potrà disdire la newsletter in qualsiasi momento cliccando sull'apposito link riportato nella newsletter stessa oppure inviando una richiesta al responsabile sopra indicato. La disdetta del servizio di newsletter implica anche l'immediata cancellazione dell'indirizzo e-mail dell'utente dal sistema del nostro gestore della newsletter, a meno che l'utente non abbia espressamente acconsentito all'ulteriore utilizzo dei propri dati o la nostra azienda si sia riservata un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge, sul quale informiamo con la presente informativa.
  • 6.2 Invio della newsletter via e-mail ai clienti esistenti
    Se in fase di acquisto di un prodotto l'utente rende disponibile il proprio indirizzo e-mail, ci riserviamo la facoltà di inviargli regolarmente tramite posta elettronica offerte relative a prodotti del nostro assortimento simili a quello già acquistato. A tale scopo, ai sensi del § 3 c. 3 della Legge tedesca contro la concorrenza sleale (UWG) non è necessario richiedere alcuna autorizzazione aggiuntiva. Il trattamento dei dati avviene unicamente sulla base del nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta personalizzata in conformità con l'art. 6 c. 1 let. f del RGPD. Qualora in fase iniziale l'utente non abbia prestato consenso all'utilizzo del proprio indirizzo e-mail a questo specifico scopo, da parte nostra non verrà inviata alcuna mail. L'utente può, in qualsiasi momento e senza effetto retroattivo, revocare il consenso all'utilizzo del proprio indirizzo e-mail per gli scopi pubblicitari sopra delineati inviando un messaggio al responsabile sopra indicato. In questo caso, l'utente si farà carico unicamente dei costi di trasmissione previsi dalle tariffe base. Al ricevimento della revoca, l'utilizzo dell'indirizzo e-mail dell'utente verrà immediatamente bloccato.
  • 6.3 Avviso di merce disponibile via e-mail
    Qualora il nostro shop online offra la possibilità di ricevere un avviso via e-mail non appena determinati articoli momentaneamente non disponibili sono nuovamente acquistabili, l’utente potrò aderire a tale servizio di avviso. Qualora si registri al servizio di avviso disponibilità merce, l’utente riceverà un messaggio e-mail una tantum relativo alla disponibilità dell’articolo selezionato. Unico dato obbligatorio ai fini di tale comunicazione è l’indirizzo e-mail dell’utente. Eventuali altri dati forniti su base volontaria saranno utilizzati solo al fine di rivolgersi all’utente con il rispettivo nome. Per l’invio di detta comunicazione ci avvaliamo della procedura detta double opt-in, ovvero il messaggio sarà trasmesso all’utente solo una volta che quest’ultimo avrà espressamente confermato di prestare consenso alla ricezione del messaggio stesso. In tal caso all’utente verrà spedito un messaggio e-mail con la richiesta di cliccare sul rispettivo link a conferma di voler ricevere detta comunicazione.
    Attivando il link di conferma, l’utente presta consenso all’utilizzo dei dati personali ai sensi dell’art. 6 c. 1 lett. a del RGPD. In fase di registrazione al nostro servizio di segnalazione via e-mail, da parte nostra salviamo l’indirizzo IP registrato dal provider internet (ISP) nonché data e ora della registrazione al fine di poter individuare in un secondo momento eventuali abusi dell’indirizzo e-mail. Utilizziamo i dati raccolti in fase di registrazione al servizio di avviso disponibilità merce via e-mail esclusivamente allo scopo di informare l’utente sulla disponibilità di un determinato articolo nel nostro shop online. L’utente ha la facoltà di disdire il servizio di avviso via e-mail della disponibilità merce inviandone comunicazione al Responsabile riportato in testa alla presente informativa. Una volta pervenuta tale richiesta dell’utente, l’indirizzo e-mail sarà immediatamente eliminato dalla rispettiva mailing list, sempre che l’utente non abbia prestato espresso consenso all’ulteriore utilizzo dei propri dati o la nostra azienda non si sia riservata un ulteriore uso dei dati previsto per legge, che la presente informativa tratta.
  • 6.3 Invio di newsletter tramite CleverReach
    Le nostre newsletter via e-mail vengono inviate tramite il fornitore di servizi tecnici CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede (“CleverReach”), al quale trasmettiamo i dati che ci ha fornito al momento dell'iscrizione alla newsletter. Questo trasferimento avviene in conformità con l'articolo 6 (1) (f) GDPR e serve il nostro legittimo interesse a utilizzare un sistema di newsletter efficace, sicuro e facile da usare. I dati inseriti allo scopo di ricevere la newsletter (ad es. Indirizzo e-mail) verranno archiviati sui server di CleverReach in Germania o Irlanda. CleverReach utilizza queste informazioni per inviare e valutare statisticamente la newsletter per nostro conto. Per la valutazione, il per Newsletter inviate via e-mail, i cosiddetti web beacon o pixel di tracciamento, che rappresentano file di immagine di un pixel memorizzati sul nostro sito web. In questo modo è possibile determinare se un messaggio di newsletter è stato aperto e quali collegamenti sono stati cliccati. Con l'aiuto del cosiddetto monitoraggio delle conversioni, è inoltre possibile analizzare se dopo aver fatto clic su tali collegamenti si è verificata un'azione definita in precedenza (ad es. L'acquisto di un prodotto sul nostro sito Web). Vengono inoltre registrate informazioni tecniche (es. Ora di accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo). I dati sono raccolti esclusivamente in forma pseudonimizzata e non sono collegati ad altri Suoi dati personali; è escluso il riferimento personale diretto. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per l'analisi statistica delle campagne di newsletter. I risultati di queste analisi possono essere utilizzati per adattare meglio le future newsletter agli interessi dei destinatari. Se vuole opporti all'analisi dei dati per scopi di valutazione statistica, deve cancellarsi dalla newsletter. Abbiamo concluso un contratto di elaborazione degli ordini con CleverReach, con il quale obbligiamo CleverReach a proteggere i dati dei nostri clienti e a non farlo da trasmettere a terzi.
    Può leggere ulteriori informazioni sull'analisi dei dati di CleverReach qui: https://www.zendesk.it/company/agreements-and-terms/privacy-policy/
    Può visualizzare l'informativa sulla privacy di CleverReach qui: https://www.cleverreach.com/it/privacy-policy/

7) Trattamento dei dati ai fini della gestione degli ordini

  • 7.1 Nel contesto della procedura di pagamento, laddove ciò sia necessario ai fini della procedura stessa, i dati di pagamento dell'utente saranno trasmessi all'istituto di credito incaricato. Qualora ci avvaliamo di fornitori di servizi di pagamento, ne sarà data esplicita informazione qui di seguito. Fondamento giuridico per la trasmissione dei dati in questo contesto è l'art. 6 c. 1 let. b del RGPD.
  • 7.2 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento

    ConCardis
    Qualora il cliente opti per il pagamento a mezzo carta di credito del fornitore di servizi ConCardis, la procedura di pagamento sarà gestita tramite ConCardis GmbH, Helfmann-Park 7, 65760 Eschborn, Germania, cui saranno trasmesse conformemente all'art. 6 c. 1 let. b del RGPD le informazioni comunicate dal cliente in fase di ordinazione. La trasmissione dei dati dell'utente avviene esclusivamente ai fini dell'esecuzione del pagamento tramite il fornitore di servizi ConCardis e solo qualora ciò sia effettivamente necessario a tale scopo.
    Paypal
    Qualora il cliente opti per il pagamento con PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal oppure – se disponibile – "Pagamento contro fattura" o "Pagamento a rate" tramite PayPal, i dati di pagamento dell'utente saranno comunicati nel contesto della procedura di pagamento a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (in seguito "PayPal"). La trasmissione dei dati avviene conformemente all'art. 6 c. 1 let. b del RGPD e solo qualora ciò sia effettivamente necessario ai fini dell'esecuzione del pagamento. Per le modalità di pagamento carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal oppure – se disponibile – "Pagamento contro fattura" o "Pagamento a rate" tramite PayPal, PayPal ha il diritto di eseguire una verifica di solvibilità. I dati di pagamento dell'utente potranno essere trasmessi ad agenzie di informazioni in conformità con l'art. 6 c. 1 let. f del RGPD sulla base del legittimo interesse di PayPal all'accertamento della solvibilità del cliente. Il risultato della verifica di solvibilità in riferimento alla probabilità statistica di pagamento è utilizzato da PayPal allo scopo di decidere se mettere a disposizione o meno una determinata modalità di pagamento. La verifica di solvibilità può contenere valori probabilistici (cosiddetti punteggi). Nella misura in cui i valori dei punteggi influiscono sul risultato della verifica di solvibilità, questi hanno il loro fondamento in un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Sul calcolo dei valori dei punteggi influiscono, tra l'altro, anche i dati dell'indirizzo. Per ulteriori informazioni in materia di protezione dei dati, tra cui quelle sulle agenzie di informazioni utilizzate, si rimanda all'informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=it_IT L'utente potrà revocare in qualsiasi momento il consenso prestato a PayPal per il trattamento dei propri dati inviandone comunicazione a quest'ultima. Resta tuttavia eventualmente salvo il diritto di PayPal al trattamento dei dati personali dell'utente nella misura necessaria ai fini dell'esecuzione del pagamento come stabilito da contratto.

8) Marketing on-line

  • 8.1 ConCardis

    Facebook Pixel per l’approntamento di Custom Audiences (con tool di consenso ai cookie) Nel quadro della nostra offerta online utilizziamo la funzione detta “Pixel di Facebook” della piattaforma social Facebook gestita da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlanda (“Facebook”). Quando un utente clicca su un nostro annuncio pubblicitario su Facebook, il Pixel di Facebook attribuisce all’URL della pagina associata un componente aggiuntivo. Se la nostra pagina consente la condivisione di dati con Facebook, detto parametro URL viene integrato nel browser dell’utente tramite un cookie creato dalla nostra pagina associata. Il cookie viene rilevato dal Pixel di Facebook consentendo l’inoltro di dati a Facebook. Il Pixel consente a Facebook di individuare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la pubblicazione di annunci (detti “Facebook Ads”). Di conseguenza utilizziamo il Pixel di Facebook per proporre gli annunci pubblicati su Facebook solo agli utenti che mostrino interesse alla nostra offerta online o che presentino determinate caratteristiche (ad es. interesse a determinati argomenti o prodotti, individuati attraverso le pagine visitate), da noi trasmesse a Facebook (dette “Custom Audience”). Attraverso il Pixel di Facebook siamo inoltre in grado di garantire che i nostri annunci su Facebook corrispondano agli interessi degli utenti e non risultino molesti. Questo ci consente di valutare l’efficacia degli annunci pubblicitari su Facebook ai fini delle statistiche e delle ricerche di mercato, rilevando se gli utenti dopo aver cliccato su un annuncio Facebook sono stati reindirizzati al nostro sito web (processo detto “conversione”). I dati rilevati sono anonimi, pertanto non ci consentono di risalire all’identità dell’utente. Facebook tuttavia salva e tratta i dati, consentendo in tal modo l’associazione al rispettivo profilo utente; Facebook pertanto può utilizzare i dati per scopi pubblicitari propri ai sensi della direttiva sull’utilizzo dei dati (https://www.facebook.com/about/privacy/). I dati consentono a Facebook e relativi partner di pubblicare annunci pubblicitari sia sulla piattaforma Facebook sia esternamente alla stessa. Il trattamento dei dati associato all'uso del Pixel di Facebook viene effettuato solo con il vostro consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 1 lit. a RGPD. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la sua revoca, rimuova il segno di spunta accanto all'impostazione del "Facebook Pixel" nel "Cookie Consent Tool" integrato nel sito web.
  • 8.2 Monitoraggio delle conversioni Google Ads
    Questo sito web utilizza il programma di pubblicità online "Google Ads" e nell'ambito di Google AdWords il monitoraggio delle conversioni, un servizio di analisi fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizziamo l'offerta di Google Ads per attirare l'attenzione dell'utente, tramite inserzioni pubblicitarie (cosiddette Google Adwords) che da pagine web esterne indirizzano verso le nostre interessanti offerte. I dati delle campagne ci consentono di rilevare il grado di successo delle singole iniziative pubblicitarie. Perseguiamo in tal modo lo scopo di mostrare all'utente annunci pubblicitari di suo interesse, di rendere il nostro sito web più attraente e di calcolare i costi pubblicitari in modo adeguato.
    Il cookie per il monitoraggio delle conversioni viene installato quando l'utente clicca su un annuncio Ads inserito da Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul computer dell'utente. Questi cookie perdono la loro efficacia dopo 30 giorni e non sono utilizzati per l'identificazione della persona. Qualora l'utente visiti determinate pagine del nostro sito web e il cookie non sia ancora scaduto, Google e la nostra azienda rilevano che l’utente ha cliccato su un annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ciascun cliente Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono pertanto essere rintracciati utilizzando il sito web di un cliente Ads. Le informazioni raccolte tramite i cookie di conversione servono a predisporre statistiche di conversione per i clienti Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti possono così ottenere informazioni sul numero totale di utenti che hanno cliccato sull pubblicità e che sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni, ma non ricevono informazioni che consentano loro di identificare personalmente gli utenti. Nel contesto di utilizzo di Google Ads potrebbe verificarsi la trasmissione di dati personali ai server Google LLC negli Stati Uniti.
    Per dettagli sui trattamenti avviati nel concreto e sulla gestione dei dati di siti web da parte di Google invitiamo a consultare la pagina: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=it
    I trattamenti sopra descritti, e in particolare il salvataggio di cookie volto a rilevare informazioni presenti sul dispositivo mobile utilizzato, hanno luogo, ai sensi dell’art. 6 c. 1 lett. a del RGPD, solo a fronte dell’espresso consenso dell’utente. In assenza di tale consenso, nel quadro della visita al sito il servizio di monitoraggio delle conversioni Google Ads sarà disattivato. L’utente ha la facoltà di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso con effetto futuro. Al fine di esercitare il diritto di revoca, l’utente può disattivare il servizio utilizzando l’apposito tool per il consenso ai cookie disponibile sul sito. L'utente può opporsi in forma permanente al salvataggio dei cookie per il monitoraggio delle conversioni a opera di Google Ads scaricando e installando il plugin per browser di Google disponibile al seguente link: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=it
    Segnaliamo tuttavia che, in caso di disattivazione dei cookie, determinate funzioni del sito potrebbero non essere disponibili o essere solo parzialmente fruibili. Ulteriori informazioni sulle disposizioni di Google in materia di protezione dei dati sono consultabili alla pagina: https://www.google.it/policies/privacy/
    Google Marketing Platform
    Questo sito utilizza il tool di marketing online Google Marketing Platform, servizio fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). GMP impiega cookie per pubblicare annunci pubblicitari rilevanti per l’utente, migliorare i report sulle performances delle campagne o per evitare che un utente visualizzi gli stessi annunci più volte. Mediante un ID di cookie Google rileva quali annunci sono comparsi in quale browser, impedendo così che essi compaiano più volte. Attraverso gli ID dei cookie, GMP può inoltre rilevare conversioni relative agli annunci pubblicitari. Ciò avviene ad esempio qualora un utente visualizzi un annuncio GMP e successivamente, utilizzando lo stesso browser, visiti il sito web dell’inserzionista ed effettui un acquisto sul sito stesso. A detta di Google i cookie GMP non contengono dati personali. A fronte dello strumento di marketing utilizzato, il browser dell’utente stabilisce in automatico una connessione diretta al server di Google. Da parte nostra non è possibile influire sull’entità né sull’ulteriore utilizzo dei dati rilevati da Google attraverso tale strumento, pertanto riportiamo di seguito quanto a noi noto in merito: In seguito all’integrazione di GMP Google ottiene l’informazione che l’utente ha visualizzato una determinata pagina del nostro sito o cliccato su un nostro annuncio. Qualora l’utente sia registrato a un servizio di Google, quest'ultimo potrà associare la visita al rispettivo account. Anche qualora l’utente non sia registrato o non abbia effettuato l’accesso all’account, il gestore del servizio potrebbe venire a conoscenza dell’indirizzo IP e salvarlo. Nel quadro dell’uso di GMP potrebbe verificarsi la trasmissione dei dati personali ai server di Google LLC. situati negli Stati Uniti. I trattamenti sopra descritti, e in particolare il salvataggio di cookie volto a rilevare informazioni presenti sul dispositivo mobile utilizzato, hanno luogo, ai sensi dell’art. 6 c. 1 lett. a del RGPD, solo a fronte dell’espresso consenso dell’utente. In assenza di tale consenso, nel quadro della visita al sito GMP sarà disattivato. L’utente ha la facoltà di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso con effetto futuro. Al fine di esercitare il diritto di revoca, l’utente può disattivare il servizio utilizzando l’apposito tool per il consenso ai cookie disponibile sul sito. Ulteriori informazioni sulle disposizioni di GMP Google in materia di protezione dei dati sono consultabili alla pagina: https://www.google.it/policies/privacy/

9) Servizio di analisi web

  • 9.1 Google (Universal) Analytics con Google Signals
    Questo sito utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi del web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (di seguito “Google”). Google (Universal) Analytics fa uso di cosiddetti "cookie", file di testo depositati sul dispositivo dell'utente che consentono di analizzare la fruizione del sito web da parte dell'utente stesso. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web (compreso l'indirizzo IP dell'utente in forma abbreviata) sono di norma trasmesse e depositate presso un server di Google. In tale contesto si potrebbe verificare la trasmissione di dati personali ai server Google LLC negli Stati Uniti. Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics esclusivamente con l'estensione "_anonymizeIp()", che garantisce l'anonimità troncando l'indirizzo IP dell'utente e impedendo così di poter risalire direttamente a una persona specifica. Tramite detta estensione, nei Paesi membri dell'Unione europea o in altri Stati aderenti all'accordo sullo Spazio economico europeo, l'indirizzo IP dell'utente viene preventivamente troncato da Google. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP dell'utente viene inviato a un server di Google negli USA in forma completa, per essere troncato successivamente.
    Google utilizza su nostro incarico queste informazioni per analizzare la fruizione del sito web da parte dell'utente, per predisporre report sulle attività del sito web e per fornirci ulteriori servizi correlati alla fruizione del sito web e di internet. In tale contesto l’indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente nell'ambito di Google (Universal) Analytics non viene associato ad altri dati detenuti da Google.
    Attraverso una funzione dedicata, Google Analytics consente di rilevare le cosiddette “caratteristiche demografiche” e inoltre di approntare statistiche relative a età, sesso e interessi di chi visita il sito, avvalendosi dell’analisi della pubblicità basata sugli interessi e di informazioni ottenute da fornitori terzi. Questo consente di definire e differenziare gruppi di utenti del sito allo scopo di definire misure di marketing orientate a detti gruppi target. I set di dati raccolti attraverso le “caratteristiche demografiche” non permettono tuttavia di risalire alla singola persona. Per maggiori informazioni sui trattamenti dei dati effettuati da Google Analytics e sulla gestione dei dati di siti web da parte di Google invitiamo a consultare la pagina: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
    I trattamenti sopra descritti, e in particolare il salvataggio di cookie di Google Analytics volto a rilevare informazioni presenti sul dispositivo mobile utilizzato, hanno luogo, ai sensi dell’art. 6 c. 1 lett. a del RGPD, solo a fronte dell’espresso consenso dell’utente. In assenza di tale consenso, nel quadro della visita al sito Google Analytics sarà disattivato. L’utente ha la facoltà di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso con effetto futuro. Al fine di esercitare il diritto di revoca, l’utente può disattivare il servizio utilizzando l’apposito tool per il consenso ai cookie disponibile sul sito. Con Google è stato stipulato un contratto di trattamento dei dati per l’uso di Google Analytics, che obbliga la società a proteggere i dati personali dei visitatori del nostro sito e ne vieta l’inoltro a terzi. Per la trasmissione dei dati dalla Ue agli USA, Google si attiene alle cosiddette clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea volte a garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati anche negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su Google (Universal) Analytics è possibile consultare la pagina: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=it
    Questo sito utilizza il servizio Google Signals quale estensione di Google Analytics. Google Signals consente di generare, tramite Google, report incrociati trasversali ai dispositivi (procedura detta “Cross Device Tracking”). Qualora l’utente tra le impostazioni dell’account Google abbia attivato gli “annunci personalizzati” e associato all’account i propri dispositivi connessi a internet, previo espresso consenso prestato dall’utente ai sensi dell’art. 6 c. 1 lett. a del RGPD, Google sarà in grado di analizzare il comportamento dell’utente trasversale ai dispositivi generando modelli di database di conseguenza. A tale scopo saranno presi in considerazione gli accessi effettuati e le tipologie di dispositivo utilizzate da tutti gli utenti che abbiano effettuato l’accesso a un account Google e abbiano effettuato una conversione. I dati segnalano tra le altre cose con quale dispositivo è stato cliccato un annuncio per la prima volta e su quale dispositivo è avvenuta la relativa conversione. In tale contesto, da parte nostra non otteniamo da Google dati personali, bensì unicamente statistiche basate su Google Signals. L’utente ha la possibilità di disattivare la funzione “annunci personalizzati” agendo sulle impostazioni del proprio account Google, inibendo così l’analisi trasversale ai dispositivi. A tale scopo invitiamo a seguire le istruzioni riportate alla pagina: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=it Per ulteriori informazioni su Google Signals è possibile consultare la pagina: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=it#zippy=%2Cthemen-in-diesem-artikel%2Ccontenuti-di-questo-articolo
  • 9.2 Google Analytics 4
    Questo sito utilizza Google Analytics 4, un servizio fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google”) che consente di analizzare la fruizione dei siti web.
    L’uso di Google Analytics 4 prevede normalmente l’impiego di cosiddetti “cookie”. I cookie sono file di testo salvati sul dispositivo dell'utente che consentono di analizzare la fruizione del sito web da parte dell'utente stesso. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web (compreso l'indirizzo IP dell'utente in forma abbreviata trasmesso dal rispettivo dispositivo, vedi di seguito) sono di norma trasmesse, depositate e trattate presso un server di Google negli Stati Uniti. Alcuni dati potrebbero essere inoltre trasmessi ai server di Google LLC negli Stati Uniti, dove hanno luogo ulteriori trattamenti.
    In caso di visita al nostro sito, Google Analytics 4 rileva e tratta in automatico l’indirizzo IP del dispositivo dell’utente solo in forma anonimizzata, cosa che impedisce di risalire alla singola persona cui i dati raccolti sono riferiti. Nei Paesi membri dell'Unione europea (Ue) o in altri Stati aderenti all'accordo sullo Spazio economico europeo (SEE), l’anonimizzazione automatica avviene tramite preventiva troncatura, a opera di Google, delle ultime cifre dell’indirizzo IP trasmesso dal dispositivo.
    Google utilizza su nostro incarico queste e altre informazioni per analizzare la fruizione del sito web da parte dell'utente, per predisporre report sulle attività del sito web, ovvero sul comportamento dell’utente, e per fornirci ulteriori servizi correlati all’utilizzo del sito web e di internet. Nel contesto di Google Analytics 4, l’indirizzo IP trasmesso dal dispositivo dell’utente e troncato non viene associato ad altri dati detenuti da Google. I dati rilevati nel contesto di Google Analytics 4 sono conservati per 2 mesi e successivamente cancellati. Attraverso una funzione dedicata, Google Analytics 4 consente di rilevare le cosiddette “caratteristiche demografiche” e inoltre di approntare statistiche relative a età, sesso e interessi di chi visita il sito, avvalendosi dell’analisi della pubblicità basata sugli interessi e ricorrendo a informazioni ottenute da fornitori terzi. Questo consente di definire e differenziare gruppi di utenti del sito allo scopo di orientare adeguatamente le misure di marketing ai gruppi target. I set di dati raccolti attraverso le “caratteristiche demografiche” non permettono tuttavia di risalire alla singola persona. I dati raccolti tramite la funzione “caratteristiche demografiche” sono conservati per due mesi e successivamente cancellati.
    I trattamenti sopra descritti, e in particolare la creazione di cookie di Google Analytics volta a rilevare e salvare informazioni presenti sul dispositivo mobile utilizzato per visitare il sito, hanno luogo, ai sensi dell’art. 6 c. 1 lett. a del RGPD, solo a fronte dell’espresso consenso dell’utente. In mancanza dell’assenso dell’utente, al momento della visita al sito Google Analytics 4 verrà disattivato. L’utente ha la facoltà di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato con effetto futuro. Al fine di esercitare il diritto di revoca, l’utente può disattivare il servizio utilizzando l’apposito tool per il consenso ai cookie disponibile sul sito. Questo sito impiega, quale estensione di Google Analytics 4, anche la funzione “ID Utente”. Attraverso l’assegnazione di singoli ID utente, Google è in grado di approntare per nostro conto report trasversali ai dispositivi (procedura detta “Cross Device Tracking”). Questo significa che, a fronte dell’espresso consenso dell’utente all’impiego di Google Analytics 4 ai sensi dell’art. 6 c. 1 lett. a del RGPD, è consentito analizzare il comportamento di utilizzo anche trasversalmente ai dispositivi, sempre che l’utente, effettuando la registrazione a questo sito, abbia creato un account personale e, utilizzando le relative credenziali, abbia effettuato l’accesso a detto account attraverso diversi dispositivi. I dati così raccolti segnalano, tra le altre cose, da quale dispositivo è stato cliccato un annuncio per la prima volta e su quale dispositivo è avvenuta la relativa conversione. Questo sito impiega, quale estensione di Google Analytics 4, anche il servizio Google Signals. Google Signals consente a Google di predisporre per nostro conto report trasversali ai dispositivi (procedura detta “Cross Device Tracking”). Qualora l’utente, nelle impostazioni del proprio account Google, abbia attivato gli “annunci personalizzati” e associato all’account i propri dispositivi connessi a internet, previo espresso consenso prestato dall’utente stesso all’uso di Google Analytics 4 ai sensi dell’art. 6 c. 1 lett. a del RGPD, Google sarà in grado di analizzare il comportamento dell’utente trasversale ai dispositivi, generando relativi modelli di database. A tale scopo saranno presi in considerazione gli accessi effettuati e le tipologie di dispositivo utilizzate da tutti gli utenti che abbiano effettuato l’accesso a un account Google e abbiano effettuato una conversione. I dati segnalano tra le altre cose da quale dispositivo è stato cliccato un annuncio per la prima volta e su quale dispositivo è avvenuta la relativa conversione. In tale contesto, da parte nostra non otteniamo da Google dati personali, bensì unicamente statistiche basate su Google Signals. L’utente ha la possibilità di disattivare la funzione “annunci personalizzati” nelle impostazioni del proprio account Google, inibendo così l’analisi trasversale ai dispositivi effettuata da Google Signals. A tale scopo invitiamo a seguire le istruzioni riportate alla pagina: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=it
    Per ulteriori informazioni su Google Signals, si rimanda al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=it
    Con Google è stato stipulato un contratto di trattamento dei dati per l’uso di Google Analytics 4, che obbliga la società a proteggere i dati personali dei visitatori del nostro sito e ne vieta l’inoltro a terzi.
    Al fine di garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati anche in caso di trasmissione dei dati dalla Ue o dai Paesi dello SEE verso gli Stati Uniti e in caso di ulteriori trattamenti dei dati negli stessi Stati Uniti, Google si appella alle clausole contrattuali standard della Commissione europea, oggetto di un apposito contratto stipulato con Google. Per ulteriori indicazioni di carattere giuridico relative a Google Analytics 4 e per ottenere copia di dette clausole contrattuali standard, si rimanda al seguente link: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=it
    Per maggiori informazioni sui trattamenti dei dati effettuati da Google Analytics 4 e sulla gestione dei dati di siti web da parte di Google, si invita a consultare la pagina: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=it

  • 10) Retargeting / Remarketing / Pubblicità su raccomandazione

    • 10.1 Google Ads Remarketing
      Questo sito utilizza il programma di pubblicità online "Google Ads" e nel quadro di Google Ads il servizio di monitoraggio delle conversioni fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (di seguito “Google”). Utilizziamo l'offerta di Google Ads per attirare l'attenzione dell'utente, tramite annunci pubblicitari (i cosiddetti Google Adwords), da pagine web esterne verso le nostre interessanti offerte. I dati delle campagne ci consentono di rilevare il grado di successo delle singole iniziative pubblicitarie. Perseguiamo in tal modo lo scopo di mostrare all'utente annunci pubblicitari di suo interesse, di rendere il nostro sito web più interessante e di ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari.
      Il cookie per il monitoraggio delle conversioni viene installato nel momento in cui l'utente clicca su un annuncio AdWords inserito da Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul computer dell'utente. Questi cookie scadono di norma dopo 30 giorni e non sono utilizzati per l'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e la nostra azienda possono rilevare che l’utente in questione ha cliccato su un annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. A ciascun cliente di Google Ads viene assegnato un cookie diverso. I cookie non possono pertanto essere rintracciati utilizzando il sito web di un cliente AdWords. Le informazioni raccolte con i cookie di conversione servono a predisporre statistiche di conversione per i clienti Google Ads che hanno optato per il monitoraggio di dette conversioni. I clienti possono venire a conoscenza del numero totale di utenti che ha cliccato sul rispettivo annuncio e che sono stati reindirizzati a una pagina dotata di tag di monitoraggio delle conversioni, ma non ricevono informazioni che consentano loro di identificare personalmente gli utenti. Nel contesto di utilizzo di Google Ads potrebbe verificarsi la trasmissione di dati personali ai server Google LLC negli Stati Uniti. Per maggiori dettagli sui trattamenti dei effettuati dal servizio Google Ads Conversion Tracking e sulla gestione dei dati di siti web da parte di Google invitiamo a consultare la pagina: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
      I trattamenti sopra descritti, e in particolare il salvataggio di cookie volto a rilevare informazioni presenti sul dispositivo mobile utilizzato, hanno luogo, ai sensi dell’art. 6 c. 1 lett. a del RGPD, solo a fronte dell’espresso consenso dell’utente. In assenza di tale consenso, nel quadro della visita al sito il servizio di monitoraggio delle conversioni Google Ads sarà disattivato. L’utente ha la facoltà di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso con effetto futuro. Al fine di esercitare il diritto di revoca, l’utente può disattivare il servizio utilizzando l’apposito tool per il consenso ai cookie disponibile sul sito. L'utente può opporsi in forma permanente al salvataggio dei cookie per il monitoraggio delle conversioni a opera di Google Ads scaricando e installando il plugin per browser di Google disponibile al seguente link: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=it
      Segnaliamo tuttavia che, in caso di disattivazione dei cookie, determinate funzioni del sito potrebbero non essere disponibili o essere solo parzialmente fruibili. Ulteriori informazioni sulle disposizioni di Google in materia di protezione dei dati sono consultabili alla pagina: https://www.google.it/policies/privacy/
    • 10.2 Pinterest-Tag Conversion-Tracking
      Questo sito web utilizza la tecnologia di monitoraggio delle conversioni "Pinterest Tag" di Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda (da qui in poi "Pinterest"). Se hai raggiunto il nostro sito web tramite un pin su Pinterest, impostiamo un cookie sul tuo computer che interagisce con un "tag" implementato sotto forma di codice JavaScript di Pinterest. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo terminale. Questi cookie perdono la loro validità dopo 180 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale.
      Se l'utente viene inoltrato da un pin a Pinterest sulle pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, il tag registra determinate azioni dell'utente predefinite da noi e può tracciarle (ad es. transazioni completate, lead, query di ricerca sul sito web, chiamate alle pagine dei prodotti). Quando viene eseguita questa azione, il tuo browser invia una richiesta HTTP dal cookie al server Pinterest tramite il tag Pinterest, che contiene alcune informazioni sull'azione (tra cui tipo di azione, orario, tipo di browser del dispositivo). Attraverso questa trasmissione, Pinterest può generare statistiche sul comportamento di utilizzo del nostro sito web dopo aver inoltrato un pin Pinterest, i quali servono a ottimizzare la nostra offerta. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione che identifichi personalmente gli utenti. Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie per la lettura delle informazioni sul dispositivo finale utilizzato, saranno effettuati solo se ci avete fornito il vostro espresso consenso in tal senso ai sensi dell'art. 6(1) lettera A del GDPR. Senza questo consenso, Pinterest Tag non verrà utilizzato durante la tua visita al sito web.
      Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto sugli utilizzi futuri. Per esercitare il tuo diritto di revoca, ti preghiamo di disattivare questo servizio nella sezione "strumento per il consenso ai cookie" presente sul sito. Per ulteriori informazioni sulla politica sulla privacy di Pinterest, visitare il seguente indirizzo Web: https://policy.pinterest.com/it/privacy-policy
    • 10.3 Retargeting pixel di Pinterest
      Un pixel (tag di Pinterest) di Pinterest Europe Ltd. (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda (da qui in poi "Pinterest") è integrato su questo sito web. Con l'aiuto del pixel, informazioni sul comportamento di navigazione del sito web i visitatori possono essere raccolti, archiviati e valutati sottoforma di pseudonimo. Le informazioni possono essere assegnate all'utente con l'aiuto di ulteriori informazioni che Pinterest ha memorizzato sull'utente, ad esempio a causa della proprietà di un account sul social network "Pinterest". Pinterest utilizza un algoritmo per analizzare il comportamento di navigazione e può quindi mostrare consigli mirati sui prodotti come banner pubblicitari personalizzati sull'account Pinterest dell'utente. Pinterest può anche combinare le informazioni raccolte tramite il pixel con altre informazioni che Pinterest ha raccolto tramite altri siti web e/o in connessione con l'uso del social network "Pinterest", creando così profili di utilizzo pseudonimizzati. In nessun caso, tuttavia, queste informazioni raccolte possono essere utilizzate per identificare l‘identità degli utenti di questo sito web. Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie per la lettura delle informazioni sul dispositivo finale utilizzato, saranno effettuati solo se ci avete fornito il vostro espresso consenso a farlo ai sensi dell'art. 6 (1) punto A del GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto sugli utilizzi futuri, disattivando questo servizio nell‘area "strumento per il consenso ai cookie" fornito sul sito web.

    11) Funzionalità delle pagine web

    • 11.1 Trusted Shops Trustbadge
      Al fine di esporre il sigillo di qualità Trusted Shops e di offrire agli acquirenti di diventare membri Trusted Shops una volta effettuato l’ordine, questo sito incorpora il sigillo di qualità Trusted Shops. Ciò avviene al fine di tutelare, in base alla ponderazione degli interessi, il nostro legittimo e prevalente interesse a commercializzare la nostra offerta in modo ottimale ai sensi dell’art. 6 c. 1, lett. f del RGPD. Il sigillo di qualità e i servizi pubblicizzati tramite lo stesso sono forniti dalla società Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia.
      In caso di visualizzazione del sigillo di qualità, il server web salva in automatico un cosiddetto file di log del server contenente, ad esempio, l’indirizzo IP, la data e ora della visualizzazione, il volume dati trasmesso e il provider da cui proviene la richiesta (dati sull’accesso) e documenta la visualizzazione. Tali dati sull'accesso non vengono analizzati ma sovrascritti in automatico entro sette giorni dalla fine della sessione.
      Altri dati personali vengono trasmessi a Trusted Shops unicamente qualora, a ordine completato, l’utente scelga di utilizzare prodotti Trusted Shops o si sia già registrato per il loro utilizzo. In tal caso vige l'accordo contrattuale stipulato tra l’utente e Trusted Shops.
    • 11.2 Utilizzo di video YouTube
      Il nostro sito web utilizza la funzione embed di YouTube per la visualizzazione e la riproduzione di video del provider "YouTube", appartenente a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). La modalità di privacy avanzata utilizzata impedisce, in base a quanto disposto dal provider, la memorizzazione di informazioni sugli utenti, a meno che il video non venga visualizzato. Avviando la riproduzione di video embed di YouTube, il provider utilizza cookie per raccogliere informazioni sul comportamento dell'utente. Secondo quanto disposto da "YouTube", essi servono tra l'altro per compilare statistiche sui video, migliorare il funzionamento del sito e impedirne un uso illecito. Effettuando l'accesso da Google, quando l'utente clicca su un video i suoi dati saranno ricondotti direttamente al suo account personale. L'utente può impedire che le informazioni vengano associate al proprio profilo YouTube effettuando il logout prima dell'attivazione del pulsante. L'utente ha in qualsiasi momento la facoltà di opporsi alla creazione di tali profili di utilizzo e di far valere i propri diritti rivolgendosi a YouTube.Nell’ambito dell’i utilizzo di YouTube potrebbe verificarsi la trasmissione di dati personali ai server Google LLC negli Stati Uniti. Indipendentemente dalla riproduzione di un video incorporato, ogni volta che l'utente apre questo sito web viene stabilita la connessione al social network di Google da cui scaturiscono ulteriori procedure di trattamento dei dati sulle quali non ci è dato influire. I trattamenti sopra descritti, e in particolare la raccolta di informazioni presenti sul dispositivo mobile utilizzato attraverso il pixel di tracciamento, hanno luogo, ai sensi dell’art. 6 c. 1 lett. a del RGPD, solo a fronte dell’espresso consenso dell’utente. In assenza di tale consenso, nel quadro della visita al sito i video di YouTube saranno disattivati. L’utente ha la facoltà di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso con effetto futuro. Al fine di esercitare il diritto di revoca, l’utente può disattivare il servizio utilizzando l’apposito tool per il consenso ai cookie disponibile sul sito e relative opzioni.
      Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati da parte “YouTube" sono consultabili nell'informativa sulla privacy alla pagina https://www.youtube.com/static?template=terms nonché nell’informativa sulla privacy di Google: https://www.google.it/intl/it/policies/privacy. Ulteriori informazioni in materia di protezione relative a "YouTube" sono reperibili nell'informativa sulla privacy del fornitore: https://policies.google.com/privacy/update?hl=it
    • 11.3 Google Web Fonts
      Al fine di uniformare la visualizzazione dei caratteri, questo sito utilizza cosiddetti web font forniti da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (di seguito: “Google”). Quando si visita una pagina del sito, il browser carica i font necessari nella cache, in modo da visualizzare correttamente i testi e i diversi tipi di carattere. A tale scopo è necessario creare un collegamento tra il browser utilizzato e i server Google. In tale contesto potrebbe verificarsi la trasmissione di dati personali ai server Google LLC negli Stati Uniti. In questo modo Google rileva l’indirizzo IP dell’utente che ha visualizzato il nostro sito. L’utilizzo di Google Web Fonts avviene al fine di una visualizzazione uniforme e attraente dei contenuti online, in virtù del nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 c.1 let. f del GDPR. Qualora il browser dell’utente non supporti Web Fonts, il computer utilizzerà caratteri standard. Maggiori informazioni su Google Web Fonts sono disponibili alla pagina https://developers.google.com/fonts/faq e nell’informativa sulla protezione dei dati di Google: https://www.google.com/policies/privacy/
    • 11.4 Google reCAPTCHA
      La funzione serve principalmente a verificare se l’inserimento di dati è stato effettuato da una persona fisica oppure in modo indebito, tramite operazione automatizzata a opera di una macchina. Il servizio prevede l’invio dell’indirizzo IP e di eventuali ulteriori dati richiesti da Google nell’ambito del servizio reCAPTCHA ed è fornito in conformità all'art. 6 c.1 let. f del GDPR, in virtù del nostro legittimo interesse a constatare che le azioni in Internet avvengono su base volontaria e individuale e a evitare abusi e spam. In tale contesto potrebbe verificarsi la trasmissione di dati personali ai server Google LLC negli Stati Uniti.
      Per maggiori informazioni su Google reCAPTCHA e per l’informativa sulla protezione dei dati di Google è possibile consultare la pagina: https://https://policies.google.com/privacy?hl=it
      Nella misura in cui è richiesto dalla legge, abbiamo ottenuto il vostro consenso per il trattamento dei vostri dati come sopra descritto in conformità all'art. 6 c.1 let. a del GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la sua revoca, la preghiamo di seguire l'opzione descritta sopra per fare un'obiezione.
    • 11.5 Google Maps
      Il nostro sito utilizza le API di Google Maps della Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Google Maps è un servizio web per la visualizzazione di mappe interattive e informazioni geografiche. Questo servizio mostra la nostra posizione, facilitando l’arrivo a destinazione. Nel momento in cui si visita una delle sottopagine integrate nella mappa di Google Maps, le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web (tra cui l’indirizzo IP) vengono trasmesse ai server di Google, dove vengono archiviate.In tale contesto potrebbe verificarsi la trasmissione di dati personali ai server Google LLC negli Stati Uniti. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che l’utente abbia effettuato l'accesso a un account Google o tale account non esista. Effettuando l’accesso attraverso Google, i dati saranno associati direttamente all’ account utente L'utente può impedire che le informazioni vengano associate al proprio profilo Google effettuando il logout prima di azionare il pulsante. Google salva e analizza i dati dell'utente (anche di quelli che non hanno effettuato il login) come profilo di utilizzo. Tale analisi avviene in particolare conformemente all'art. 6, c. 1 let. f del RGPD sulla base del legittimo interesse di Google all'inserimento di pubblicità personalizzata, allo svolgimento di ricerche di mercato e/o ad un'impostazione del proprio sito web adeguata alle necessità rilevate. L'utente ha in qualsiasi momento la facoltà di opporsi alla creazione di tali profili utente ed esercitare i propri diritti rivolgendosi a Google. Qualora non desideri che in caso di utilizzo di Google Maps i dati vengano trasmessi a Google, l’utente può disabilitare completamente il servizio web di Google Maps eliminando l'applicazione JavaScript nel browser. In tal caso Google Maps e la visualizzazione delle mappe su questo sito Internet non potranno essere utilizzati. I termini di utilizzo di Google sono disponibili all'indirizzo https://policies.google.com/terms?hl=it&gl=det e gli ulteriori termini di utilizzo per Google Maps sono disponibili alla pagina https://www.google.com/intl/it_US/help/terms_maps/ Per i dettagli sulla privacy relativi all'uso di Google Maps è possibile consultare la relativa sezione del sito Internet di Google (“Google Privacy Policy”): https://privacy.google.com/intl/it/index.html#

    12) Varie

    Al fine di ottenere il consenso dell’utente ai cookie e alle applicazioni basate su cookie che lo richiedono, questo sito web impiega un apposito tool di consenso cookie. Detto tool compare agli utenti nel momento in cui aprono il sito sotto forma di banner interattivo nel quale l’utente, apponendo il segno di spunta, presta consenso a determinati cookie e/o applicazioni basate su cookie. In tale contesto di impiego del tool i cookie/servizi che richiedono obbligatoriamente il consenso saranno caricati solo previo segno di spunta sui rispettivi consensi apposto dall’utente. In questo modo è possibile garantire che i cookie vengano salvati sul dispositivo dell’utente solo a fronte del consenso prestato.
    Detto tool installa i cookie tecnicamente necessari per salvare le preferenze dell’utente. In tale contesto non vengono trattati i dati personali dell’utente. In caso di trattamento dei dati personali (ad es. dell’indirizzo IP) finalizzato al salvataggio, all’associazione o alla registrazione delle impostazioni dei cookie, ciò avviene ai sensi dell'art. 6 c. 1 lett. f del RGPD in base al nostro legittimo interesse a una gestione del consenso ai cookie a norma di legge, personalizzata per l’utente e di facile utilizzo, e di conseguenza alla configurazione del nostro sito web ai sensi delle leggi vigenti. Ulteriore base giuridica per il trattamento dei dati è l’art. 6 c. 1 lett. c del RGPD. In quanto titolare del trattamento dei dati, la nostra azienda ha l’obbligo di subordinare di volta in volta l’impiego di cookie tecnicamente non necessari al consenso dell’utente.
    Per ulteriori informazioni sul fornitore del tool di consenso ai cookie e sulle opzioni di impostazione degli stessi rimandiamo al rispettivo banner presente nel nostro sito.


    13) Diritti dell'interessato

  • 13.1

     Per quanto concerne il trattamento dei dati personali dell'utente, la legislazione vigente in materia di protezione dei dati pone al responsabile della procedura alcuni obblighi che garantiscono pieni diritti all'interessato (diritti di accesso e intervento) di cui informiamo qui di seguito:
    • Diritto di accesso (art. 15 RGPD);
    • Diritto di rettifica (art. 16 RGPD);
    • Diritto alla cancellazione (art. 17 RGPD);
    • Diritto di limitazione del trattamento (art. 18 RGPD);
    • Diritto di notifica (art. 19 RGPD);
    • Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 RGPD);
    • Diritto di revoca del consenso prestato (art. 7 com. 3 RGPD);
    • Diritto di reclamo (art. 77 RGPD).
  • 13.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE
    QUALORA, NELL'AMBITO DI UNA PONDERAZIONE DEGLI INTERESSI, I DATI DELL'UTENTE VENGANO DA NOI TRATTATI IN RAGIONE DEL NOSTRO LEGITTIMO INTERESSE PREVALENTE, EGLI POTRÀ IN QUALSIASI MOMENTO OPPORSI A TALE TRATTAMENTO SENZA EFFETTO RETROATTIVO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA PROPRIA SITUAZIONE SPECIFICA. QUALORA L'UTENTE DECIDA DI AVVALERSI DEL PROPRIO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IMMEDIATAMENTE IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI. CI RISERVIAMO TUTTAVIA LA FACOLTÀ DI POTER CONTINUARE IL TRATTAMENTO DEI SUDDETTI DATI QUALORA FOSSIMO IN GRADO DI DIMOSTRARE LEGITTIME E IMPERATIVE RAGIONI DI TALE TRATTAMENTO CHE PREVALGANO SUGLI INTERESSI, I DIRITTI FONDAMENTALI E LE LIBERTÀ FONDAMENTALI DELL'UTENTE, OPPURE QUALORA IL TRATTAMENTO SIA NECESSARIO ALLA RIVENDICAZIONE, ALL'ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA. NEL CASO IN CUI I DATI DELL'UTENTE VENGANO DA NOI TRATTATI AL FINE DI PROPORRE PUBBLICITÀ DIRETTA, EGLI AVRÀ LA FACOLTÀ DI OPPORSI IN QUALUNQUE MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI PROPRI DATI PERSONALI FINALIZZATO ALLA PROPOSTA DI TALE PUBBLICITÀ. L’UTENTE POTRÀ ESERCITARE IL PROPRIO DIRITTO DI OPPOSIZIONE COME SOPRA DESCRITTO. QUALORA L'UTENTE DECIDA DI ESERCITARE IL PROPRIO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IMMEDIATAMENTE IL TRATTAMENTO DEI DATI I A SCOPO DI PUBBLICITÀ DIRETTA.

  • 14) Periodo di conservazione dei dati personali

    La durata dell'archiviazione dei dati personali è determinata dalla rispettiva base legale, dallo scopo dell'elaborazione e - se rilevante - anche dal rispettivo periodo di conservazione legale (ad esempio i periodi di conservazione secondo il diritto commerciale e fiscale).
    In caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. a RGPD, questi dati vengono conservati fino alla revoca del consenso da parte della persona interessata.
    Se sono previsti periodi di conservazione legali per i dati elaborati nell'ambito di obblighi legali o quasi legali sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. b RGPD, questi dati saranno cancellati di routine dopo la scadenza dei periodi di conservazione, nella misura in cui non siano più necessari per l'adempimento di un contratto o l'avvio di un contratto e/o non vi sia un ulteriore interesse giustificato da parte nostra a continuare a conservarli.
    In caso di trattamento dei dati personali sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. f RGPD, tali dati vengono conservati fino a quando la persona interessata non esercita il suo diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 1 RGPD, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà della persona interessata, o il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere diritti legali.
    In caso di trattamento dei dati personali a scopo di marketing diretto sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. f RGPD, tali dati vengono conservati fino a quando la persona interessata non esercita il suo diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 2 RGPD.
    Se non diversamente indicato nelle altre informazioni di questa dichiarazione su specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati saranno altrimenti cancellati quando non saranno più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.

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